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人际关系/沟通艺术 职场技能 推倒部门墙/跨部门沟通 高效合作.
- 产品名称:淘宝线上学习
- 培训班类型:7人以上班
- 培训类别:职场技能
- 学习平台:淘宝线上学习
- 开课形式:随到随学





课程大纲:
一、 跨部门沟通的障碍
1、 跨部门合作的根本问题
2、 跨部门合作配合不佳的原因
二、 目标导向的影响力沟通——ABC沟通三要素
1、 基于目标的沟通
2、 基于影响的沟通
3、 基于氛围的沟通
4、 ABC三要素的运用
三、跨部门沟通实战研讨
1、 跨部门联络与跟进
2、 跨部门缝隙问题解决
3、 跨部门沟通注意事项
讲师简介:
吕憬芊
【头衔】上海交大继续教育学院特邀教授
美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证
沟通、谈判、管理职业培训师。
【实战经验】
吕憬芊女士自1991年开始她就带领并管理销售团队,历经六个行业六个城市工作生活以及自主创业,管理过60多人的销售团队并曾担任总经理,拥有丰富的销售和管理实战经验。
十二年的培训咨询经验,让吕憬芊女士得以将世界一流管理理论体系与国内企业实情相结合,形成了其独特的一系列管理、沟通、自我素质提升等实战课程。
以课程设计和实战经验见长;
以追求实际成效为目的,成为让学员“学有所获”、让企业“训有所值”的务实讲师。
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