电话销售视频教程电话营销话术技巧企业电话行销学习讲座培训系统
为什么有人比你成功千百百倍？
是因为他们比你聪明千倍百倍吗？
不是的，而是当你还在摸索的时候
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讲座大纲（更多培训讲座请客服）
一、行销核心理念
二、行销11条完美信念
三、行销准备篇（上） 克服行销恐惧的7种方法 行销物品15项准备
四、行销礼仪100条
五、行销准备篇（中） 如何了解顾客的姓名和职务 了解顾客的技巧 了解顾客通话合适时间
六、行销准备篇（下） 了解顾客业务范围 专业行销代表声音训练 如何提高行销声音感染力
七、拨打陌拜11大步骤
八、行销10大步骤（上） 市场调查 训练行销心态 如何定制专业的DM/信函 安排行销环境的7个要素
九、行销10大步骤（中） 获取名录的16种方法
十、行销10大步骤（下） 设计标准脚本的要点 顾客最想了解的9个问题 如何做超出顾客期望的服务
十一、行销专业术语 行销词汇转换 中习惯用主事和专业表达
十二、如何高效地使用 如何回绝 中如何突破秘书关 行销聆听的12大要点
十三、建立亲和力的11种方法
十四、解除顾客抗拒 中应付顾客拒绝的12大关键 处理中顾客异议的步骤与方法
十五、案例分析 案例对话示范与演练 案例解
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